LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi deluxewin Malaysia

Live Roulette, Plinko, Rocket Crash dan Super Bingo memerlukan aliran akaun yang jelas, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengakses lobi...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi deluxewin Malaysia

Cara Polisi Ini Digunakan

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan deluxewin.app, membuka akaun, menghubungi kami, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan yang kami paparkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta profil akaun, mengekalkan akses selamat, memproses semakan pembayaran, menyimpan sejarah perubahan akaun dan menjawab pertanyaan anda. Akses kepada produk kami bergantung pada lokasi, peranti, serta peraturan setempat; sebab itu kami menggunakan frasa seperti di

mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan kami menyimpan rekod mengikut tujuan yang diterangkan dalam polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan cara data digunakan, anda boleh berhenti menggunakan akaun dan menghubungi kami untuk pilihan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Soalan Privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu ulang banyak kali. Sertakan alamat e-mel akaun, tarikh anggaran isu, peranti yang digunakan dan jenis permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah data atau berkongsi salinan rekod.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan akses data, pembetulan profil atau pemadaman rekod ke saluran e-mel privasi kami. Kami menyemak butiran akaun dahulu supaya jawapan tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti log masuk atau status permintaan privasi. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda melalui sesi yang sudah aktif sebelum memberi langkah lanjut.

Tiket Sokongan

Buka tiket jika isu melibatkan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Nyatakan masa transaksi dan rujukan yang berkaitan supaya semakan privasi serta keselamatan boleh dibuat dengan tepat.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus privasi dengan memisahkan data akaun, data pembayaran, data peranti dan rekod sokongan mengikut tujuan penggunaan. Akses dalaman diberi berdasarkan tugas, bukan rasa ingin tahu. Apabila data tidak lagi diperlukan untuk...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan keselamatan dan komunikasi penting tentang privasi.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, mengingati pilihan lobi dan mengesan log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan perubahan penting akaun untuk mengesan akses yang tidak sepadan. Rekod ini membantu kami menyiasat permintaan pemulihan serta melindungi data anda daripada pendedahan salah.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut berakhir, kami mengehadkan akses atau memadam rekod mengikut proses operasi.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin menolak permintaan jika ia menjejaskan keselamatan akaun lain atau bertentangan dengan keperluan undang-undang.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan, tetapan akaun dan rekod persetujuan. Data peranti serta alamat IP juga direkod untuk membantu pengesahan log masuk dan keselamatan sesi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan supaya kami boleh memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Kami mengehadkan paparan butiran sensitif kepada peranan yang memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta salinan kategori data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami perlu mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data orang lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu navigasi lobi dan mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin terhad.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, bayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu operasi tertakluk kepada had penggunaan data mengikut tujuan yang diberi.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat supaya akses akaun tidak dipindahkan kepada pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaan, termasuk keselamatan, transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyamaran atau had akses.